Jakarta – Dalam acara Telkom Click 2025, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk menegaskan komitmennya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui layanan digital yang lebih inovatif dan personal. Acara ini menjadi forum refleksi dan perencanaan untuk merumuskan strategi perusahaan di tahun 2025.
CEO TelkomGroup Ririek Adriansyah menjelaskan bahwa peningkatan pengalaman pelanggan merupakan prioritas utama Telkom dalam menghadapi tantangan industri digital. “Telkom Click merupakan acara tahunan sebagai kick-off untuk kita semua, seluruh anak perusahaan di semua level. Harapannya tentunya ini menjadi penyemangat bagi kita semua,” ujar Ririek.
Diskusi panel yang melibatkan jajaran BOE membahas inisiatif strategis untuk mengoptimalkan layanan berbasis digital platform dan digital service. Peluncuran logo BOLD ACTION dengan tagline “Drive Extra Miles” menjadi simbol dedikasi Telkom untuk memberikan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan.
Telkom Click 2025 mempertegas langkah Telkom untuk terus berinovasi, memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan layanan yang relevan dan berkualitas tinggi.
