Industri perbankan terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi digital, salah satunya dengan meningkatkan sistem keamanan menggunakan kecerdasan buatan. BigBox AI dari Telkom menawarkan solusi eKYC (electronic Know Your Customer) yang membantu perbankan dalam melakukan verifikasi identitas pelanggan secara lebih cepat dan aman.
CEO BigBox AI, Agus Laksono, menyoroti pentingnya eKYC dalam menjaga keamanan digital. “Kami menghadirkan berbagai solusi AI lain seperti eKYC untuk akses atau autentikasi sebuah layanan,” katanya.
Dengan eKYC, pelanggan dapat melakukan verifikasi identitas secara online tanpa harus datang ke kantor cabang. Teknologi ini juga membantu bank dalam mencegah penipuan, pencucian uang, serta kejahatan siber lainnya.
Selain eKYC, BigBox AI juga menghadirkan Data Security & Privacy, yang memastikan bahwa data pelanggan tetap aman dan sesuai dengan regulasi UU Perlindungan Data Pribadi yang mulai berlaku sejak Oktober 2024.
Dengan teknologi berbasis AI ini, bank dapat meningkatkan efisiensi operasional, memberikan pengalaman perbankan yang lebih nyaman bagi pelanggan, serta menjaga keamanan data dari ancaman siber.
