PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui IndigoSpace Aceh kembali menghadirkan inisiatif edukasi bagi pelaku usaha kecil dan menengah (UMKM) serta startup digital dengan menggelar workshop “Pemanfaatan AI pada Startup dan Business Digital” pada 19 Februari 2025. Acara ini bertujuan untuk memberikan pemahaman lebih dalam mengenai bagaimana kecerdasan buatan dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi bisnis dan daya saing di era digital.
Workshop ini menarik perhatian puluhan pelaku usaha yang ingin memahami bagaimana AI dapat digunakan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran, meningkatkan layanan pelanggan, serta mengotomatisasi proses bisnis mereka. Para peserta diberikan pemahaman mengenai berbagai model AI yang dapat diaplikasikan, mulai dari chatbot untuk customer service hingga analisis data berbasis AI untuk membantu pengambilan keputusan bisnis.
Salah satu peserta workshop, seorang pengusaha lokal, mengungkapkan bahwa ia melihat AI sebagai solusi yang dapat membantu UMKM untuk lebih cepat beradaptasi dengan tren pasar yang terus berubah. “Dengan AI, kita bisa lebih memahami kebutuhan pelanggan, memberikan layanan yang lebih personal, serta meningkatkan efisiensi operasional,” ujarnya.
Selain memberikan pemaparan teori, workshop ini juga menghadirkan sesi praktik langsung, di mana peserta diajarkan bagaimana menggunakan alat dan platform berbasis AI untuk meningkatkan performa bisnis mereka. Para mentor yang hadir dalam acara ini juga memberikan contoh kasus nyata mengenai bagaimana perusahaan di berbagai industri telah sukses menerapkan AI untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi mereka.
Telkom melalui program IndigoHub dan IndigoSpace terus berkomitmen untuk mendukung perkembangan bisnis digital dan startup di Indonesia dengan memberikan edukasi serta akses terhadap teknologi terbaru. Dengan adanya workshop seperti ini, diharapkan semakin banyak pelaku bisnis di Aceh dan daerah lainnya yang memahami manfaat AI serta mampu mengadopsinya dalam operasional mereka.
Ke depan, Telkom berencana untuk terus mengadakan workshop dan pelatihan serupa di berbagai kota guna memastikan bahwa teknologi kecerdasan buatan dapat dimanfaatkan oleh berbagai sektor bisnis, baik besar maupun kecil. Dengan pemanfaatan AI yang lebih luas, UMKM dan startup digital di Indonesia dapat lebih siap menghadapi tantangan industri di masa depan.
