
Pada 13 Februari 2025, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui IndigoHub Jogja menyelenggarakan Tech Talk dengan tema pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) dalam meningkatkan efisiensi dan inovasi bisnis digital.
Acara ini dihadiri oleh pelaku usaha digital, startup, serta komunitas teknologi yang ingin memahami bagaimana AI dapat diterapkan dalam berbagai aspek bisnis, mulai dari analisis data, otomatisasi layanan pelanggan, hingga pengelolaan supply chain.
Salah satu teknologi yang menjadi sorotan dalam diskusi adalah Agentic RAG, sistem AI yang dapat menganalisis berbagai sumber informasi secara cerdas dan memberikan rekomendasi berbasis data.
Menurut pembicara dari Qiscus, AI seperti Agentic RAG dapat membantu bisnis dalam mengoptimalkan pemasaran digital, meningkatkan interaksi pelanggan, serta mempercepat pengambilan keputusan berbasis data. “AI kini bukan hanya alat pendukung, tetapi telah menjadi bagian integral dari strategi bisnis,” ujarnya.
Selain diskusi panel, peserta juga mendapatkan sesi praktik langsung untuk mencoba dan memahami bagaimana AI dapat diterapkan dalam operasional bisnis mereka.
Tech Talk ini merupakan bagian dari upaya Telkom dalam meningkatkan pemahaman publik mengenai AI serta mempercepat adopsi teknologi ini dalam dunia bisnis dan industri.