Dalam upaya membantu UMKM memahami pola bisnis mereka, Telkom melalui Indibiz menghadirkan solusi AI untuk analisis data bisnis. Teknologi ini memungkinkan pelaku usaha mendapatkan wawasan yang lebih dalam mengenai tren penjualan, perilaku pelanggan, dan efektivitas strategi pemasaran mereka.
Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah, menegaskan pentingnya data dalam pengambilan keputusan bisnis. “Dengan AI, UMKM dapat memperoleh analisis mendalam tentang bisnis mereka dan membuat keputusan yang lebih tepat berdasarkan data, bukan sekadar intuisi,” katanya dalam IDE 2025.
AI untuk analisis data ini dapat mengolah berbagai sumber informasi, termasuk transaksi penjualan, interaksi pelanggan, serta tren industri. Dengan teknologi ini, UMKM dapat mengetahui produk mana yang paling diminati, waktu terbaik untuk menjalankan promosi, serta strategi pemasaran yang paling efektif.
Menurut OVP Enterprise Marketing & Regional Management Telkom, Reni Yustiani, solusi ini telah diuji pada segmen medium dan memberikan hasil yang menjanjikan. “Kami percaya bahwa data adalah aset bisnis yang sangat berharga. Dengan AI, UMKM bisa mengoptimalkan data mereka untuk meningkatkan keuntungan,” ujarnya.
Melalui solusi AI untuk analisis data, Telkom berharap UMKM dapat lebih cepat beradaptasi dengan perubahan pasar dan meningkatkan daya saing mereka di era digital.
