Telkomsel memproyeksikan lonjakan trafik internet hingga 16% selama Ramadan dan Idulfitri 2025. Kenaikan ini dipicu oleh meningkatnya aktivitas digital pelanggan, terutama dalam hal streaming ibadah online, komunikasi virtual, dan transaksi digital. Untuk mengantisipasi lonjakan ini, Telkomsel telah memperkuat infrastruktur jaringan dengan berbagai peningkatan kapasitas di titik-titik strategis.
Berdasarkan data internal, penggunaan data selama RAFI 2025 diperkirakan mencapai 69.14 petabyte, yang merupakan angka tertinggi dibandingkan tahun sebelumnya. Untuk memastikan pengalaman digital yang lebih baik, Telkomsel telah menambah kapasitas jaringan 5G dengan menambah 700 BTS baru di Jakarta dan sekitarnya, serta memperluas cakupan jaringan 4G/LTE yang kini menjangkau 97% populasi Indonesia.
VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono, menyampaikan bahwa Telkomsel telah menerapkan teknologi AI untuk mengelola jaringan secara otomatis. Dengan teknologi ini, sistem dapat mendeteksi dan mengatasi lonjakan trafik secara real-time, sehingga pelanggan tetap dapat menikmati konektivitas yang stabil selama Ramadan.
Selain infrastruktur jaringan, Telkomsel juga menghadirkan berbagai inovasi digital guna mendukung aktivitas pelanggan. Layanan seperti paket internet Ramadan, streaming hiburan Islami, serta program edukasi berbasis digital semakin memperkaya pengalaman pelanggan dalam menjalani bulan suci. Dengan strategi ini, Telkomsel memastikan bahwa Ramadan 2025 menjadi lebih nyaman bagi pelanggan dengan layanan digital yang andal dan inovatif.
