Industri perhotelan terus berkembang dengan mengadopsi teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman tamu. BigBox AI menghadirkan AI Chatbot, solusi berbasis kecerdasan buatan yang membantu hotel dalam memberikan layanan pelanggan secara otomatis, cepat, dan personal.
Dengan teknologi Natural Language Processing (NLP), chatbot ini dapat membantu tamu dalam memesan kamar, mendapatkan informasi layanan hotel, serta memberikan rekomendasi wisata secara real-time.
Direktur Digital Business Telkom, Muhamad Fajrin Rasyid, mengatakan, “Kami terus mengembangkan inovasi digital yang memberikan dampak nyata bagi masyarakat dan perekonomian Indonesia.”
CEO BigBox AI, Agus Laksono, menambahkan, “BigBox AI hadir untuk membantu para pelaku bisnis hingga instansi pemerintah dalam memanfaatkan kecerdasan buatan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan menghadirkan layanan yang lebih cerdas.”
Dengan AI Chatbot, hotel dapat meningkatkan kepuasan tamu, mengurangi waktu respons layanan, serta meningkatkan operasional secara lebih efisien.
