Juru Bicara Kementerian BUMN RI Putri Violla (kedua dari kiri), Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah (tengah), Direktur Network and IT Solution Telkom Herlan Wijanarko (kedua dari kanan), dan Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit (paling kanan) saat Konferensi Pers Kesiapan TelkomGroup dalam rangka Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025/1446H di Kementerian BUMN RI, pada Selasa (18/3).
Untuk menjamin kesiapan jaringan selama Ramadan dan Idulfitri, TelkomGroup tidak hanya mengandalkan Telkom dan Telkomsel, tapi juga mengintegrasikan kerja sama dari berbagai anak usaha. Kolaborasi ini dilakukan dalam pengelolaan jaringan, distribusi teknisi, sistem pemantauan, hingga layanan pelanggan.
Setiap lini bisnis di bawah TelkomGroup memiliki peran yang saling mendukung dalam memastikan tidak ada titik lemah pada layanan digital selama RAFI. Dari penyedia jaringan backbone, jaringan lokal, pusat data, layanan cloud, hingga distribusi perangkat—semua bergerak terkoordinasi.
Sebanyak 9.000 teknisi dari berbagai entitas dalam grup dikerahkan, didukung oleh 57 Posko RAFI yang tersebar secara nasional. Posko ini menjadi pusat kendali monitoring, dengan laporan harian dikirim ke pusat komando nasional untuk memastikan visibilitas penuh atas kinerja jaringan.
Kolaborasi ini juga ditunjang oleh teknologi pemantauan terkini, termasuk sistem telemetry yang dapat mendeteksi penurunan performa jaringan sebelum gangguan terjadi.
Dengan pendekatan yang holistik dan kolaboratif ini, TelkomGroup mampu menjamin layanan digital yang prima, sekaligus menunjukkan efisiensi dan kekuatan sinergi antarunit dalam menjawab kebutuhan nasional.
