Untuk mempercepat digitalisasi layanan publik tingkat kecamatan dan kelurahan, Telkom menghadirkan simulasi Smart District di Digiland 2025. Inisiatif ini memperlihatkan bagaimana proses pelayanan publik seperti surat menyurat, administrasi, hingga pelaporan warga bisa diotomatisasi secara digital.
“Sebagai bagian dari akselerasi transformasi digital, pada Digiland 2025 terdapat pameran inovasi dan layanan digital TelkomGroup yang menampilkan beragam solusi berbasis teknologi terkini.”
Booth simulasi menyajikan sistem antrean digital, pemrosesan e-dokumen, dashboard pelaporan warga, dan sistem respons cepat untuk aduan masyarakat. Petugas layanan publik dari berbagai daerah turut hadir untuk mencoba sistem ini secara langsung.
Dengan solusi ini, Telkom mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik berbasis digital dari tingkat paling dasar pemerintahan, yaitu kecamatan dan kelurahan.
