Telkom berkomitmen untuk terus mendorong pemanfaatan AI dalam berbagai sektor, termasuk untuk mendukung pertumbuhan ekonomi nasional. Melalui ekosistem Indibiz, Telkom menawarkan berbagai solusi berbasis AI yang dapat membantu UMKM dalam meningkatkan produktivitas dan daya saing bisnis mereka.
Menurut Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah, pemanfaatan AI dapat memberikan dampak signifikan terhadap perekonomian. “Optimalisasi AI, bersama dengan pengembangan infrastruktur teknologi informasi, berpotensi mendorong pertumbuhan ekonomi hingga 8%, sesuai dengan target yang telah ditetapkan oleh Presiden RI Prabowo Subianto,” ujarnya dalam IDE 2025.
Untuk mencapai target tersebut, Telkom melalui Indibiz telah mengembangkan berbagai fitur AI, termasuk AI Chatbot untuk CRM, AI Document Processing, hingga AI untuk rekrutmen. Dengan berbagai solusi ini, UMKM diharapkan dapat lebih mudah mengadopsi teknologi digital dan meningkatkan daya saing mereka di pasar global.
OVP Enterprise Marketing & Regional Management Telkom, Reni Yustiani, menambahkan bahwa Indibiz siap mendukung UMKM dalam memanfaatkan AI secara optimal. “Kami sudah memetakan AI akan diimplementasikan pada pelanggan segmen medium terlebih dahulu sebelum diperluas ke usaha kecil,” katanya.
Telkom optimistis bahwa pemanfaatan AI akan menjadi salah satu faktor utama dalam mendorong digitalisasi UMKM di Indonesia dan mempercepat pertumbuhan ekonomi nasional.
