Telkomsel memastikan kesiapan jaringan di berbagai terminal bus, stasiun kereta api, dan bandara guna mendukung kelancaran komunikasi pelanggan selama periode mudik Lebaran 2025. Optimalisasi jaringan dilakukan di berbagai lokasi transit utama yang diperkirakan mengalami lonjakan pengguna menjelang Idulfitri.
Untuk memastikan koneksi tetap lancar, Telkomsel telah menambah kapasitas BTS di 476 titik keramaian, termasuk rest area dan jalur transportasi utama. Selain itu, drive test sejauh 17.537 km telah dilakukan guna memastikan stabilitas sinyal di berbagai lokasi strategis.
VP Global Network Operations Telkomsel, Juanita Erawati, menegaskan bahwa peningkatan kapasitas jaringan di jalur mudik menjadi prioritas utama guna menjaga pengalaman komunikasi pelanggan tetap optimal. Dengan teknologi AI dalam jaringan otonom, sistem dapat menyesuaikan kapasitas jaringan secara otomatis berdasarkan kepadatan pengguna.
Selain itu, Telkomsel juga menghadirkan paket khusus mudik yang memungkinkan pelanggan menikmati tarif lebih hemat untuk telepon, SMS, dan internet selama perjalanan. Dengan berbagai inisiatif ini, Telkomsel berupaya memberikan pengalaman komunikasi terbaik bagi pelanggan yang melakukan perjalanan mudik.
