Juru Bicara Kementerian BUMN RI Putri Violla (paling kiri), Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah (kedua dari kiri), Direktur Network and IT Solution Telkom Herlan Wijanarko (kedua dari kanan), dan Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit (paling kanan) saat Konferensi Pers Kesiapan TelkomGroup dalam rangka Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025/1446H di Kementerian BUMN RI, pada Selasa (18/3).
Momen Hari Raya Idulfitri identik dengan silaturahmi dan komunikasi antaranggota keluarga, baik yang dekat maupun yang berjauhan. TelkomGroup memahami bahwa kebutuhan komunikasi meningkat drastis di hari tersebut, dan karenanya memastikan semua layanannya berjalan optimal untuk mendukung momen sakral ini.
Dengan layanan Telkomsel yang telah menjangkau seluruh pelosok tanah air dan IndiHome yang menguatkan konektivitas rumah, masyarakat dapat melakukan panggilan video, berkirim pesan, hingga mengakses layanan hiburan tanpa hambatan.
“Kami akan memastikan kelancaran dan kenyamanan seluruh aktivitas digital masyarakat Indonesia,” ujar Ririek Adriansyah dalam pernyataan penutupnya.
Posko layanan tetap siaga di hari H Idulfitri, memastikan jika ada gangguan, teknisi dapat langsung turun tangan. Sistem backup dan jalur redundan juga memastikan tidak ada titik kritis yang bisa menyebabkan gangguan besar.
Dengan kesiapan teknis dan kehangatan layanan pelanggan, Telkom berharap setiap masyarakat Indonesia bisa menikmati momen Idulfitri dengan penuh kehangatan, koneksi yang lancar, dan kebahagiaan bersama keluarga, meskipun terpisah jarak.
