Dalam rangka meningkatkan loyalitas pelanggan dan menciptakan nilai tambah, Telkom menghadirkan berbagai layanan tambahan untuk pengguna IndiHome yang terintegrasi dalam paket Fixed-Mobile Convergence (FMC).
“Telkomsel berhasil menyelesaikan integrasi One-Billing untuk mempermudah transaksi pelanggan sekaligus menjadi pencapaian operasional,” ungkap Telkom.
Melalui layanan bundling ini, pelanggan dapat menikmati benefit seperti kuota bersama, satu tagihan untuk beberapa layanan, dan diskon eksklusif untuk konten hiburan digital. Strategi ini terbukti efektif meningkatkan nilai layanan sekaligus memperkuat pertumbuhan basis pelanggan fixed broadband dan seluler secara bersamaan.
