Program Expandable Heroes menempatkan teknologi sebagai jembatan utama dalam membuka akses ekonomi untuk UMKM disabilitas. Dalam pelatihan daring yang berlangsung dari Mei hingga Juni 2025, peserta dibekali kemampuan digital yang dapat langsung diterapkan dalam kegiatan usaha mereka.
Materi seperti desain produk, branding, dan pemasaran digital diberikan dengan metode interaktif, dilengkapi pre-test, post-test, dan sesi praktik. Peserta diajak untuk memahami bagaimana media sosial bisa dimanfaatkan sebagai alat promosi, dan bagaimana platform e-commerce bisa menjadi kanal distribusi utama.
Dalam siaran persnya, Telkom menyampaikan, “Ke depannya, kami berharap agar pelatihan intensif digital inklusif bagi penyandang disabilitas mampu meningkatkan kemampuan digital dan memberikan peluang, serta akses bagi penyandang disabilitas untuk berkontribusi di dunia usaha dan menjadi penggerak roda ekonomi nasional.”
Dengan memberikan akses digital yang inklusif, Telkom membuka peluang baru bagi pelaku UMKM disabilitas yang sebelumnya belum terfasilitasi teknologi. Pelatihan ini menjadi bagian dari perubahan paradigma, bahwa digitalisasi usaha harus merangkul seluruh kelompok masyarakat, termasuk yang memiliki hambatan fisik.
